2022 年，荷蘭在線銷售額超過 333 億歐元。與 2021 年相比，同比增長 9%。盡管如此，即使總銷售額增加，實際交易數(shù)量仍下降了 5%。 這意味著荷蘭消費者購買的產(chǎn)品更少，但價格更高，每個價格的漲幅接近 15%。 

2021年，荷蘭買家在網(wǎng)上商店花費了306億歐元，當時的網(wǎng)上購物總數(shù)為3.66億次。去年，這一數(shù)字下降至3.47億。就像 2021 年一樣，97% 的人口在網(wǎng)上購物。

這些數(shù)據(jù)來自荷蘭電子商務協(xié)會 Thuiswinkel.org 最新的 Thuiswinkel 市場監(jiān)測報告。 報告解釋稱，2022 年在線購買數(shù)量和服務支出分別增長了 49% 和 54%，而產(chǎn)品支出則有所下降，分別下降了 10% 和 7%，這清楚地表明荷蘭電子——商務市場正在走向更加服務化的場景。

除了報告中的其他重要發(fā)現(xiàn)外，跨境購買數(shù)量與 2021 年相比減少了 5%。然而，這些購買的總支出卻增加了 20%。 

這主要是由于套餐旅行（增長164%）以及機票和住宿（增長74%）的支出增長所致，這些支出主要在美國、奧地利、英國和德國購買。

去年，使用智能手機進行的網(wǎng)上購物數(shù)量從 29% 增加到 33%。“如果我們看看過去五年智能手機使用的增長情況，我們會看到更清晰的情況：2017 年，只有 13% 的在線購物是通過智能手機完成的。五年后，智能手機的使用量增加了兩倍半。”

截至 2021 年，去年 70% 的在線購物是通過 iDeal 支付的。多達 96% 的在線購物者在過去一年中至少使用過一次這種支付方式。使用信用卡的消費者數(shù)量從28%上升至31%。與此同時，Riverty 實際上顯示用戶數(shù)量有所下降（從 23% 降至 19%）。