圖源:谷歌

2023年9月23日,沙特即將迎來(lái)隆重的國(guó)慶日,這是除開(kāi)齋節(jié)和古爾邦節(jié)以外的四大公共假期之一,也是跨境賣(mài)家們爆單的好時(shí)機(jī)。

今天,Shoptop就為大家分析一下,跨境賣(mài)家該如何借這個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)制勝,又該如何把握好這個(gè)到處潛藏商機(jī)的市場(chǎng)。

沙特國(guó)慶日慶?;顒?dòng)廣泛而盛大,人們會(huì)走上街頭參加節(jié)日游行、觀看大型航展和煙花表演,親朋好友會(huì)在假日歡聚一堂,消費(fèi)市場(chǎng)也將迅速升溫。

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Twitter Insight 2022年發(fā)布的調(diào)查顯示,沙特人喜歡在假期線下或線上購(gòu)物,同時(shí),69%的沙特企業(yè)認(rèn)為國(guó)慶日營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于當(dāng)?shù)仄放浦陵P(guān)重要。

此外,Twitter的數(shù)據(jù)還顯示,品牌在沙特國(guó)慶日之前、期間及之后,最大限度地發(fā)揮活動(dòng)影響力,可以使參與度提高2倍,成本效率提高3倍,瀏覽率提高35%。

(1)促銷(xiāo)品類(lèi)與熱點(diǎn)

沙特阿拉伯人崇尚白色(純潔)、綠色(生命),兩把交叉的劍和棕櫚樹(shù)在沙特文化中擁有重要意義,具有代表性。

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此外,玩具、家用電器等品類(lèi)在此期間也將擁有更多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

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(2)社媒營(yíng)銷(xiāo)階段

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),在節(jié)日之前提早進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)非常重要。

以Twitter為例,50%的沙特國(guó)慶日對(duì)話發(fā)生在9月1日至21日之間,并在23日達(dá)到頂峰。此外,76%的人認(rèn)為品牌應(yīng)該在慶?;顒?dòng)前夕啟動(dòng)他們的宣傳,而不是僅限節(jié)日當(dāng)天,58%的人更喜歡品牌在慶?;顒?dòng)期間發(fā)布多條推文,讓品牌擁有自己的敘述,而不僅僅是在慶祝活動(dòng)當(dāng)天進(jìn)行交流。

特別提醒,品牌和企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)要注意文化敏感性,如沙特人忌用黃色,以及一些敏感詞等。

在語(yǔ)言方面,阿拉伯語(yǔ)是迄今為止沙特使用最廣泛的語(yǔ)言。英語(yǔ)被用作商業(yè)語(yǔ)言,他加祿語(yǔ)、烏爾都語(yǔ)和羅興亞語(yǔ)也經(jīng)常被使用。 

據(jù)沙特經(jīng)濟(jì)報(bào)7月10日?qǐng)?bào)道,今年五個(gè)月,沙特電子商務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)到456億里亞爾,強(qiáng)勁增長(zhǎng)超過(guò)81%。預(yù)計(jì)到今年年底,沙特電子商務(wù)銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億里亞爾(約1951億人民幣)。

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根據(jù)沙特商務(wù)部公布的最新數(shù)據(jù),2023 年第二季度,沙特的電商企業(yè)注冊(cè)總量達(dá)35314家,與去年同期29007家電商企業(yè)相比,增長(zhǎng)21%。

沙特電商市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,而跨境賣(mài)家要把握商機(jī)就必須對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有所了解。

科爾尼2022年在沙特進(jìn)行的消費(fèi)調(diào)查顯示,盡管79%的受訪者對(duì)全球市場(chǎng)波動(dòng)和通脹上升存在擔(dān)憂,但沙特消費(fèi)者消費(fèi)能力依然強(qiáng)勁,近一半人(46%)計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次主要家庭購(gòu)買(mǎi)(1000里亞爾以上)。

與2021年相比,沙特人在2022年的非必需品支出有所增加(11%),預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將延續(xù)到2023年。

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沙特消費(fèi)者在疫情期間越來(lái)越多地進(jìn)行線上購(gòu)物,許多零售商也不得不調(diào)整策略,多渠道銷(xiāo)售。

調(diào)查還顯示,網(wǎng)上購(gòu)物仍然是沙特購(gòu)物者的熱門(mén)渠道,原因主要為購(gòu)買(mǎi)方便(74%)、省錢(qián)(58%)、品種多樣(51%)和送貨方便(49%)。

這也可以看出,沙特消費(fèi)者在進(jìn)行線上購(gòu)物時(shí)會(huì)更注重價(jià)格是否優(yōu)惠、選擇是否多樣等因素。

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Statista Consumer Insights進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,沙特消費(fèi)者在線搜索和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),服裝、鞋類(lèi)、箱包、配飾及消費(fèi)電子產(chǎn)品等較為熱門(mén),而寵物產(chǎn)品和DIY及園藝產(chǎn)品的熱度相對(duì)較低。

調(diào)查還按類(lèi)別顯示了2022年沙特的整體網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)。其中,服裝是最受歡迎的產(chǎn)品類(lèi)別,份額最高,為65%,其次是箱包及配飾(58%)和鞋類(lèi)(56%),DIY和園藝產(chǎn)品的比例較低,為12%,最次是寵物產(chǎn)品,為8%。

MediaBrands在2022年的調(diào)查顯示,平均而言,Instagram (76%)、Snapchat (73%)和Twitter (71%) 的平臺(tái)使用滲透率都很高。此外,15%的受訪者觀看視頻內(nèi)容超過(guò)5小時(shí)。

圖源:MediaBrands

Ipsos對(duì)沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查也顯示,該地區(qū)80%的購(gòu)物參與者通常會(huì)觀看與他們想要的產(chǎn)品相關(guān)的視頻。三分之一的受訪購(gòu)物者將視頻內(nèi)容視為他們創(chuàng)意靈感來(lái)源,三分之二的人認(rèn)為視頻內(nèi)容是支持自己購(gòu)買(mǎi)決策的一種方式,尤其是在YouTube上。

調(diào)查顯示,在YouTube上,購(gòu)物者最感興趣的是涵蓋產(chǎn)品評(píng)論與排名的視頻、拆箱視頻或同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比測(cè)評(píng)視頻。2021年,YouTube上“產(chǎn)品評(píng)論”的搜索量同比增長(zhǎng)了2.6 倍。

Ipsos的調(diào)查顯示,在2022年黑五購(gòu)物期間,“當(dāng)日送達(dá)”和“點(diǎn)擊提貨”的搜索興趣同比增長(zhǎng)25%。

中東和北非地區(qū)的購(gòu)物者現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更關(guān)心靈活的付款方式。

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以上就是沙特電商市場(chǎng)及消費(fèi)者的一些情況,對(duì)于想要出海沙特或其他中東國(guó)家的賣(mài)家來(lái)說(shuō),一定要全方位的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),做好充足的準(zhǔn)備。

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